キッズ・親子

申込資格

• キッズ・親子のレッスンにはそれぞれ対象年齢を設定しています。
• 同じ班に他の親子も参加していたり、道具を共有することもあります。他の方との作業が困難と判断させていただいた場合は、次回よりお申し込みをお断りする場合がございます。
• 遅刻・キャンセルの多いお客さまは予約を制限させていただく場合がございます。
• 当社に関係のない団体や、商品の持ち込み、営業、勧誘行為は禁止しております。

予約

• 予約は、毎月1日20:00より翌月分のレッスン予約が開始され、料理教室開催日の6日前の23:59締切とさせていただきます。
• 先着順のレッスンは、定員に達し次第締め切り、キャンセル待ち設定が出来ます。
• 抽選のレッスンは、抽選スケジュールに従って抽選し、当落発表の日に予約申請者全員に当選又は落選の連絡をします。
• 全てのレッスンに最少催行人員を設定しています。予約締切日より早く締め切らせていただく場合もあります。
• 親子クッキングは、保護者とお子さまご一緒での参加が条件になります。
• 親子クッキングは、保護者１名につきお子さま２名まで申し込みが可能です。それ以上のご兄弟人数で参加を希望する場合は、別の保護者の方が代表してご予約することで可能となります。
• 親子クッキングは、保護者とお子さまが対象です。例えば、お子さまのいとこやお友達といった同世帯の関係ではないお子さまと一緒に参加された場合に、何らかの問題が生じても当社はその責任を負うことはできません。
• おけいこコースは、兄弟での申し込みも可能となっています。一度で2人までの申し込みが可能となっていますので、それ以上の兄弟数で参加したい場合は、分けてお申込みください。
• おけいこコースは、例えば、お子さまのいとこやお友達といった同世帯の関係ではないお子さまを一緒に申し込むことはできません。申し込みの際に保護者の同意を頂いております。必ず保護者がお申込み下さい。何らかの問題が生じても当社はその責任を負うことはできません。

施設

• 託児施設はございません。安全管理上、受講者ではないお子さまを連れてのご参加はできません。また、受講者以外の方(子供含む)の同伴および見学はお断りいたします。
• 車でお越しのお客様は、ほのほのの駐車場ををご利用ください。
• 貴重品などは、備え付けのロッカーをご利用いただき、ご自身で管理してください。紛失・盗難等、事故やトラブルについて当社では一切の責任を負うことができませんので、ご了承ください。
• お子さまの持ち物には氏名の記入をお願いします。
• ほのほのは全館禁煙です。

受講

• 受講料はレッスン当日にお支払いただきます。お支払い方法は、現金またはクレジットカード(VISA、Master、JCB、American Express)／ｉD／QUICPay／交通系電子マネー／QRコード決済／Payどん をご利用いただけます。
• おけいこコースの3回コースの場合は、初回に3回分の受講料をお支払いいただきます。お支払い後の返金はできかねますのでご了承ください。
• 受講はご本人様に限らせていただきます。急遽参加者に変更がある場合は前もってご連絡ください。
• レッスンは全員一緒に作業を進めますので、定刻に始められるよう時間に余裕を持ってお越しください。開始時間を過ぎますと出入口は施錠します。遅れての入室は一切できません。
• やむを得ず遅刻をする場合・キャンセルする場合は、ご連絡ください。
• 料理教室は共同作業となり、遅刻は他のお客様のご迷惑になります。20分以上の遅刻は、ほかのお客様のご迷惑にもなりますので当日キャンセルとみなしキャンセル料（受講料全額）をお支払いただきます。
• おけいこコースは、必ず保護者が送り迎えをしてください。当日は10時から10:20までに支度を済ませ、着席をお願いしておりますが、はじめのあいさつをしますのでレッスンが始まるまで教室でお子さまと一緒に座ってお待ちください。
• 必ずお子さまは室内シューズをご持参ください。館内には段差があり、スリッパはつまずく可能性があり大変危険です。子供用履物の貸し出しや販売はありません。
• 教室内では、エプロンの着用をお願いします。化粧室に行く際にはエプロンを外してください。
• デモンストレーション中の写真・動画撮影はご遠慮ください。ご自分で作った料理、および講師が作った料理は撮影されても構いません。
• SNS等に写真を載せる場合は、他の方の顔や名前が写らないようご配慮ください。
• 食材やアルコール類の持込は禁止しております。
• 料理教室中に生じた参加者間（または参加者と第三者間）において生じたトラブル、料理教室外での事故・トラブルについては、一切の責任を負うことができませんので、ご了承ください。
• 教室内での携帯電話での通話はご遠慮ください。ロッカールームやエントランスをご利用ください。
• 天候不順や地域により食材の入手が難しい場合、予告なく、内容・メニューが変更する場合があります。
• 材料の代替対応や器具の使い分けなど、食物アレルギーに関しての個別の対応は行っておりません。使用食材につきましては、お問い合わせください。
• 当スクールでは保険加入をしています。本施設内でのレッスン中の事故（ケガ）に限り保険制度内の適用となり、それ以上の保障と責任は負いかねますのでご了承ください。
• 教室内での不慮の事故による怪我が発生した場合は、スタッフが然るべき応急処置にあたり最善を尽くしますが、その責任を負うことはできません。レッスン中は講師やスタッフの指示に従ってください。安全を第一に考えて実施しますので、危険な行動をとるお子さまは次回からのレッスンをお断りすることもございますのでご了承ください。
• 親子クッキングでお子さまとご参加される参加者さまにおかれましては、特に包丁の取り扱い時や火を扱う時など、くれぐれもお子さまから目を離さず、お子さまの元を離れられませんようお願いいたします。
• おけいこコースでは、講座中の様子をInstagramでライブ配信する予定です（配信用の非公開アカウント）閲覧を希望する方は、当日のお見送りの際に受付でアカウントのフォローをお願いします。
• 3回コースの最終回に、保護者の方もご参加いただける試食会(おひろめ会)を予定しておりますので、ご希望の保護者の方（お一人まで）は12:00までにほのほのへお越しください。
• レッスンの終了時間は目安です。デモンストレーション・メニュー・当日の状況などによって、終了時間が異なる場合があります。
• 片付けが終わり次第レッスン終了とさせていただきますので、当日の調理班によっても終了時間が異なります。
• 食品衛生上、作った料理や食材の持ち帰りは、できません。ただし当社が持ち帰りを指定するレッスンに限り、持ち帰りが可能です。なお、持ち帰りの際には当社の定める遵守事項を守り、持ち帰りに伴う一切の責任を当社は負わないものとします。
• レシピなどの配布物を当社に無断で複写・複製（コピー）、ホームページ、ブログ、SNS等媒体問わず、掲載することは禁止いたします。

禁止行為

• 以下の行為を行った場合は、当社の判断により、受講中であっても直ちに退出いただき、受講料の返却はいたしません。また、以後のお申し込みは一切お断りさせていただき、すでにお申し込みいただいている他のコースを含め全てのお申し込みを当社にてキャンセルさせていただきます。
  1. 他のお客さま、料理教室スタッフ、当社、その他関係者に迷惑、不安または不快感を与える行為（教室の進行の妨害、奇声や大声を出すこと、危険または不衛生な行為、名誉または信用棄損、差別、誹謗中傷、プライバシー侵害、真実でない情報の発信、交際や面会等の執拗な要求、つきまとい、待ち伏せ、卑猥または破廉恥な言動、粗野または乱暴な言動等）
  2. 営業行為（売り込み、勧誘、宣伝等）
  3. 政治や宗教に関わる活動、特定の思想信条に基づく活動（選挙運動、演説や意見の開陳、団体への勧誘、ビラ配り等）
  4. 料理教室スタッフとの私的交流または料理教室スタッフへの私的交流の要求
  5. アルコールや薬物の過剰摂取
  6. 犯罪行為その他の法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
  7. 公序良俗に反する行為
  8. 本規約に反する行為
  9. その他当社が不適切と判断する行為

その他

• 料理教室に予告なく取材や撮影が入る場合がございますのであらかじめご了承ください。
• 撮影の際は、実習の妨げにならないよう注意すると共に、お顔を撮影等されたくない方はお申し出いただければそのように配慮いたします。
• 料理教室中に撮影した写真や動画は、日本ガスの媒体等に掲載することがございます。あらかじめご了承ください。

中止

• 予約が一定数に満たない場合や、やむを得ない事情等により開催が難しいと当社が判断した場合には、中止することがあります。
• 中止を決定した場合、速やかにホームページに情報を掲載します。また、ご登録いただいたメールアドレス又は電話番号にご連絡いたします。

キャンセルについて

• 開催日の5日前0:00から当日までにキャンセルをされた方はキャンセル料（受講料全額）をお支払いしていただきます。
  ※おためしCOOKは2日前0:00～
  ※おけいこコースはキャンセル料3000円／人
  ※日数計算には、土曜日、日曜日、祝日も含みます。
  ※キャンセル料金をお支払いいただいた場合もテキスト、および食品衛生上、材料および完成した料理はお渡しできません。
  ※キャンセル料金のご入金方法についてはご登録いただいたメールアドレスにご本人宛にご案内をお送りいたします。

個人情報の管理について

• 届出内容（メールアドレス、氏名、電話番号、住所、その他）に変更があった場合には、ご連絡ください。登録の修正をさせていただきます。
• 料理教室で一緒になった方のお名前や、連絡先はお答えできません。
• お客さま間での電話番号、メールアドレス等の交換には、責任を負いかねます。ご自身の責任で十分にご注意ください。